Il Santuario di Lucia è aperto con i seguenti orari:

Da Lunedì a Domenica ore 9:30 – 13:00 e ore 14:00 – 17:00

Salvo le festività particolari, le celebrazioni hanno i seguenti orari:

• Martedì, Giovedì e Sabato ore 16:30
• Domenica e Festivi ore 10:00

Il Santuario di Lucia si trova a Venezia in Campo San Geremia, Cannaregio 272, a pochi passi dalla Stazione di Santa Lucia e da Piazzale Roma, i due terminal ferroviario e automobilistico di collegamento con la terraferma.

Le fermate dei mezzi acquei più vicine sono Ferrovia, Guglie e San Marcuola.